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  • 招商服务费说明贴
  • 联盟委员会发表于2018-03-16 13:44浏览(8552)回复(0)

  • 招商服务费

  • 招商服务费定义

招商服务费(以下简称为“服务费”)是由委托人(目前为“商家”)通过报名招商团长(以下简称“团长” )的活动,获得团长提供的优选推广商品或指导推广策略等服务,与团长达成招商合作,所需支付给团长的服务费用。

团长在发起招商活动时,可设置商家报名活动时所需满足的服务费要求,服务费按照商品价格的百分比进行设置(即“服务费率”),实际获取的服务费按照商品实际成交金额x服务费率计算。

 

  • 团长和淘宝客、服务费与佣金的关系

商家设置的商品佣金率,是支付给淘宝客的推广费用;商家设置的服务费率,是支付给团长的招商费用。

团长的职责:帮助商家优选推广商品或指导推广策略等,按照所招商品实际引导成交的效果来支付;

淘宝客的职责:帮助商家将商品/店铺/活动等推广给消费者,按照推广商品实际推广的成交效果来支付;

团长和淘宝客两者角色定位不同,服务方向不同,故收款的概念也不同。(注:佣金率+服务费率≤90%)

 

  • 服务费的统计方式

-预估付款服务费按照团长招商且审核通过商品被实际推广的付款金额为依据做计算;

-预估结算服务费按照团长招商且审核通过商品被实际推广的预估结算金额为依据做计算。

那么团长的推广数据是如何统计的,请看以下推广数据统计逻辑说明:

数据统计规则:按照团长招商的佣金率,即如果推广成交使用了团长招商的佣金率,则数据统计至团长活动,服务费按照对应的付款/结算金额计算。

审核通过的商家商品,在排期时间内去推广后,商品的成交数据,和该商品匹配的阿里妈妈推广券对应的使用数据(若有券),都会做好数据统计,团长可在每个活动的“推广数据”中查看。团长活动中对应的“推广数据”,具体会来自于团长自推+平台输出,实操有三种情况:

  • 审核通过的商家商品,在排期时间内去推广后,商品的成交数据,和该商品匹配的阿里妈妈推广券对应的使用数据(若有券),都会做好数据统计,团长可在每个活动的“推广数据”中查看。团长活动中对应的“推广数据”,具体会来自于团长自推+平台输出,实操有三种情况:

    第一种:团长自推(即取团长推广链接分发)

    团长推广链接保留团长该活动招商的佣金率和阿里妈妈推广券(若有券)信息,推广链接加密处理,推广的淘宝客可替换pid,此团长推广链接引导的数据均归至招商团长该活动内。(注意:优惠券链接独立推广,仅支持通用计划跟踪)

    第二种:平台输出

    在商品当前处于“推广中”状态的所有营销策略里面,选取最优佣金率与最优优惠券(若有券)【阶段性方案】 ,平台输出的数据归入到最优佣金率对应的团长活动数据中。当两个或以上团长同时招商了同一个商品的同一个佣金比率且同时处于有效推广中,则谁先审核通过,就归给谁。

    第三种:高效API等转链

    当使用团长推广链接去推广,则可以继续传递团长信息,不会变更该团长招商的佣金率和优惠券(若有券),数据都正常统计到该团长活动中;

    当使用券链接+item链接去推广,则通过高效API会转链成最优佣金率和最有优惠券(若有券)【阶段性方案】,逻辑同平台输出。


  • 服务费的结算与提现
    • 1、结算时间:
    • 我们每个月20号结算上个月的预估收入,因结算账户较多,结算会在20号晚上完成,结算之后账户余额才会有钱。建议您21号进行提现。
    • 举例:9月份确认收货的订单,10月20号才会进行结算;10月份确认收货的订单,11月20号结算,以此类推。


    • 2、实际结算金额:
    • 实际结算金额=维权返款+预估收入-维权金额-冻结金额-补扣金额-预代扣税-技术服务费
    • 结算的收入≠上月预估收入
    • 现阶段每月平台会扣除10%的技术服务费


3、服务费提取

团长最终获得的结算服务费,统一归入在阿里妈妈淘宝联盟后台的“结算中心”的收入相关金额中。结算时间点和提现等与佣金处理方式相同。


4、阿里妈妈技术服务费

  • 扣技术服务费 :阿里妈妈现阶段会收取每笔订单佣金收入的10%作为技术服务费;
  • 如果订单有售后发生维权的订单佣金会按照比例返还给卖家,发生违规冻结的账户会扣除对应冻结金额,最终以每月结算概况为准

 

  • 服务费的不成立说明
  • 1、当订单不成立(含消费者退款/退货退款):则服务费和佣金均不成立;
  • 2、当买家发起售后维权,则维权对应的服务费处理,与现淘宝客佣金的处理方式和时间等保持一致,若买家购买商品后确认收货,后期有申请售后维权退款,退款成功的订单服务费会返还给商家;【解读1】【解读2】
  • 3、维权等相关订单明细,请参见团长活动后台“招商效果”中的“维权退款订单明细”
  • 4、当团长违规扣分,则服务费按对应分值的违规规则处理(点击参见“招商团长管理规范更新版预通知”,实际5月1日开始生效),推广淘宝客的佣金正常结算;
  • 5、淘宝客因违规作弊导致淘宝客佣金被处罚的,则招商团长的招商服务费也将不予结算。


FAQ

Q:团长发起活动时一定要设置服务费吗?

A:团长发起活动时,可看到自己是否可以发起无服务费的活动,如果有权发起,则可选择服务费“无”,如果没有该权限,则必须设置服务费。

 

Q:团长服务费都要收取阿里妈妈技术服务费吗?

A:现阶段统一按照10%的阿里妈妈技术服务费收取,后期如果有所调整,会通知各位团长。

 

Q:我是团长,活动要求中设置了服务费率,但商家不愿意给我填服务费,怎么办?

A:如果团长有权发起无服务费的活动,可以让商家报名无服务费活动,如果团长无权发起无服务费活动时,商家只能报名团长有设置服务费的活动,请与商家友好协商。

 

Q:服务费和佣金什么关系?如果我又是推广的淘宝客,又是团长,怎么说?

A:若团长招商的商品团长自己以淘宝客的身份去推,则服务费和佣金,均结算给这个账号。

 

Q:服务费和佣金,如果佣金退了,服务费也会退吗?或者服务费退了,佣金也会退吗?

A:这需要分情况来看,

--订单维度:如果在订单退款成功,则服务费和佣金均不成立;如果在订单成功,服务费和佣金均不会退

--团长违规或淘宝客违规维度:淘宝客因违规作弊导致淘宝客佣金被处罚的,则招商团长的招商服务费也将不予结算。